届いたガラスが割れていたのですが、返送する際にどうやって梱包すればいいですか？
万が一、商品に不良品があった場合、お客様の方で梱包していただき返送をお願いしております。到着時に梱包されていたダンボールを捨てずに、もう一度ダンボールで包んで周りをガムテープで巻いて固定してください。
返送時の梱包方法
このようにダンボールに包んだ後、ガムテープで固定していきます。破損しているガラスでケガをしないよう気をつけて梱包を行ってください。
商品によって梱包形態が異なりますが、ガラスがはみ出さない安全な状態で梱包をお願いします。
ガラスのことで不明な点がある方はこちらのお電話番号(0120-12-4466)までお気軽にお問合せ下さい。専門スタッフが丁寧に対応いたします。