初めてのガラス注文でも安心。専門スタッフが一緒に確かめるから、間違えません。
「ガラスを注文したいけれど、サイズや種類を間違えて失敗したくない…」
「自分で測ったサイズで合っているか自信がない…」
ガラスを注文されるとき、特にインターネットで初めて注文される場合は、このような不安を感じる方が多くいらっしゃいます。
当社では、初めての方にも安心してご注文いただけるよう、ご要望やガラスの種類、サイズ、ご注文内容などを、専門スタッフと一緒に確かめながらご注文いただけます。
初めてのガラス注文でも、サイズや種類を間違えにくいのが当社の特徴です。初めてガラスを注文される方や、インターネットでの注文を迷われている方は、ぜひ当社にご相談ください。
こんなご不安がある方は、ぜひ当社にご相談ください
- ガラスを注文したいけれど、サイズや種類を間違えて失敗したくない
- どのガラスを選べばいいか、部材やオプションが本当に必要なのかわからない
- 自分で測ったサイズで本当に合っているか不安
ガラスのご注文前に多いご不安・ご相談
サイズを測る、種類を選ぶ、注文内容を伝える、商品を受け取る。オーダーガラスの注文には、つまずきやすい場面がいくつもあります。
そのほかにも、「自分で測ったサイズが合っているか自信がない」「規格品とオーダー品では、どちらが安いのかわからない」といった声も多く聞かれます。
そこで当社では、「安心してご注文いただくための、ご注文前の5つのサポート」を行っています。お客様と一緒に、ご要望やご注文内容をひとつずつ確かめることで、ご注文の間違いや失敗を防ぎます。
安心してご注文いただくための、ご注文前の5つのサポート
当社では、ガラスの種類選びからご注文内容の確認まで、つまずきやすいところをガラスの専門スタッフが先回りしてご案内・ご提案します。
そのため、「届いてからサイズが合わないことに気づいた」「思っていたガラスと違った」といったことがなく、初めてご注文される方にも、ご希望どおりのガラスをお届けできます。
ご注文前の5つのサポート
種類・厚みの選定
使う場所をうかがい、ぴったりのガラスをご提案します
採寸代行・サポート
欲しいガラスをぴったりのサイズでお届けします
お客様に寄り添う伝え方
商品名がわからなくても、普段お使いの言葉でお伝えください
代替案のご提案
ご予算・納期のご要望に合う商品をご用意します
ご注文内容の確認
ご注文が確定するまで、内容を一緒に確かめます
万が一、運送中に商品が破損していた場合や、
サイズを間違えて注文してしまった場合に備えて、「3つの保証」もご用意しています。
オーダーガラス板.comが選ばれる理由
お客様の声
埼玉県・K様
テーブル天板
テーブルのサイズにピッタリです。
最初は色々考えて躊躇していましたが、今は作って良かったと思いました。
傷も付かず丁寧な仕事に感心しました。素敵なガラス板を作ってくださり感謝しております。
本当にありがとうございました。
神奈川県・S様
室内の窓
想像通りの商品でした！
注文した商品がやや特殊で、細かな要望も多かったのですが、最後まで丁寧にご対応いただきました。
思った通りの仕上がりでとても満足で気に入っています。ありがとうございました！
埼玉県・S様
キッチンの小窓
この度のマンションリフォーム工事も竣工し、素敵なガラスにお客様も大変喜んでおられました。お見積から納品まで円滑に進めていただきありがとうございました。
インターネットでの検索からこのサイトにたどり着きましたが、今回ご縁をいただけて良かったとお施主様も弊社も満足しております。
ご注文の流れ
初めてのガラスのご注文も、お気軽にご相談ください
オーダーガラス板.comでは、初めてガラスをご注文になる方にも、安心してご注文いただいています。
「サイズの測り方がわからない」「どのガラスを選べばいいかわからない」という段階でも構いません。ぜひ、お気軽にご相談ください。お問い合わせには、専門スタッフが1営業日以内にお答えします。
万が一、運送中に商品が破損していた場合や、
サイズを間違えて注文してしまった場合に備えて、「3つの保証」もご用意しています。
よくあるご質問
返金・返品・交換ができるケースや、保証内容を教えて。
運送中に商品が破損していた場合は100%保証です。お客様が商品を誤って破損した場合は最大100%保証(上限60,000円)、サイズを間違えてご注文された場合は最大100%保証(上限50,000円)です。
※保証額の割合や上限、保証期間は会員ランクによって異なります。
施工や交換・採寸に出張で来てもらうことはできますか？
ガラスの施工や交換・採寸に、出張でうかがえます。ご希望の地域がガラス施工の対象かどうかを確認いたします。ご希望の方は、お見積フォーム・お電話からお気軽にお問い合わせください。
※一部、対象外の商品や出張できない地域があります。
利用できる支払方法を教えて。
全7種のお支払方法をご利用いただけます。詳しくは「お支払い方法について」でご確認いただけます。
